مكونات المشروع
قدمت هذه المبادرة مشاريع تدريبية لتأهيل أكثر من 80,000 متدرب في قطاع السياحة. وتضمنت استخدام أدوات متقدمة لتحليل الاحتياجات وتحديد الفجوات في المهارات، وتطوير 33 حقيبة تدريبية معتمدة، وتنفيذ برامج تدريبية تهدف إلى تحسين أداء القوى العاملة والارتقاء بجودة الخدمات.
أ. التحدي
واجه قطاع السياحة فجوات في الأداء نتيجة لضعف المهارات لدى شريحة واسعة من القوى العاملة، إلى جانب الافتقار إلى برامج تدريبية منهجية ومُنظّمة.
ب. الحل الذي قدمناه
استخدمنا أدوات تحليلية متقدمة لتقييم الاحتياجات التدريبية، وجرى تطوير 33 حقيبة تدريبية احترافية وتقديمها لعشرات الآلاف من المشاركين، مع إجراء تقييمات لمتابعة الأثر التدريبي.
ج. أبرز الإنجازات
أتمّ أكثر من 80,000 متدرب البرامج المعتمدة بنجاح، مما أثمر عن تحسينات ملموسة وقابلة للقياس في جودة الخدمات والأداء العام للقطاع.
تفاصيل المشروع
Client:
وزارة السياحة
تاريخ البدء:
2023
تاريخ الانتهاء:
2023
Service Area:
البحوث والدراسات وبناء القدرات
Client Sector:
الجهات الحكومية والعامة
Duration:
تسعة أشهر
Client URL:
Status:
Completed