عمر المليكي

الخبرة المهنية

عمر المليكي استشاري تجربة المستخدم (UX) في شركة كايزن للاستشارات في المملكة العربية السعودية، ويقود حالياً تطبيق منهجية نضج المنصات والخدمات الرقمية في هيئة الحكومة الرقمية. يمتلك عمر خبرة عميقة في تصميم تجربة المستخدم (UX) ويتمتع بمهارة عالية في تطبيق إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) في جميع المستويات الثلاثة (A، AA، AAA). يتمتع عمر بخبرة واسعة في إجراء تحليلات وتقييمات لتجربة المستخدم، بالإضافة إلى إنشاء تصميمات شاملة تضمن إمكانية الوصول لمختلف مجموعات المستخدمين، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون التقنيات المساعدة.

الخبرة العملية

عمر بارع في تصميم تفاعلات المستخدم - مثل قوائم التصفح وحقول الإدخال والأزرار - لضمان تجربة مستخدم سهلة وسلسة للجميع. وتمتد خبرته إلى وضع نماذج أولية عالية القدرة على الوصول وإجراء اختبارات يدوية لإمكانية الوصول لتحديد المشكلات التي قد تغفلها الأدوات الآلية. عمر بارع في استخدام تقنيات قارئ الشاشة ومراجعتها (NVDA وJAWS وVoiceOver وTalkBack) وتقديم تقارير مفصلة عن إمكانية الوصول مع توصيات فنية قابلة للتنفيذ. يتماشى عمله بشكل وثيق مع لوائح ومعايير هيئة الحكومة الرقمية السعودية لإمكانية الوصول.

الخلفية التعليمية والتدريب

عمر حاصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات مع تخصص في المؤثرات البصرية للرسوم المتحركة من جامعة شانديغار بالهند. بالإضافة إلى ذلك، فإن عمر محترف معتمد في مراجعة التجربة الرقمية من شركة فورستر، ومحترف معتمد في رسم خرائط رحلة العميل، ومدرّب في إدارة العمليات باستخدام ARIS (Software AG). تشمل مؤهلاته في مجال القيادة والتسويق شهادة أسس القيادة اليومية من جامعة إلينوي (الولايات المتحدة الأمريكية) وشهادة تسويق العلامة التجارية والمحتوى من كلية IE للأعمال (مدريد، إسبانيا).