هلا البراك

الخبرة المهنية

هالة البراك مستشارة متمرسة تتمتع بخبرة واسعة في إدارة العمليات والشراكات الاستراتيجية والتطوير التنظيمي. تعمل هالة حالياً كمستشارة في شركة كايزن للاستشارات، وتشمل مسيرتها المهنية عملها كمديرة للعمليات في إمداد ديجيتال وإمداد سي سي إس، والمدير العام للمعهد العالي للسياحة والضيافة، والمدير التنفيذي للشراكات الاستراتيجية في مؤسسة مينا للتعليم والتنمية، ومدير العمليات في سمارت لينك التابعة لوزارة النقل. وقد أظهرت من خلال هذه المناصب قيادة استثنائية في إدارة العمليات واسعة النطاق، وتطوير استراتيجيات لتعزيز الأداء المؤسسي، وتعزيز الشراكات الاستراتيجية في مختلف القطاعات.

الخبرة العملية

تشارك هالة حالياً في مشروع وطني يركز على تطوير استراتيجية وإطار عمل لإدارة التغيير وإدارة علاقات الشركاء في المركز الوطني لأنظمة الموارد الحكومية. تتمتع هالة بخبرة عملية كبيرة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات تحسين الأداء، وقيادة فرق عمل عالية الأداء، وتنفيذ مبادرات التميز التشغيلي داخل المؤسسات الحكومية والخاصة. تمتد خبرتها لتشمل تحليل الأداء، والتدريب وتطوير الموظفين، وإدارة الجودة، وتوثيق أفضل الممارسات لتحسين الكفاءة والإنتاجية. وتتمتع بمهارات عالية في استخدام منهجيات الأداء الدولية، بما في ذلك الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وبطاقة الأداء المتوازن (BSC)، وإطار عمل إدارة الأداء في برنامج إدارة الأداء في المؤسسات.

الخلفية التعليمية والتدريب

هالة حاصلة على درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية وآدابها من جامعة الملك سعود في المملكة العربية السعودية. كما أنها حاصلة على شهادة اختصاصية معتمدة في إدارة المشاريع (PMP®) من معهد إدارة المشاريع (PMI®)، وشهادة ممارس معتمد في إدارة التغيير من معهد بروسسي (Prosci®)، وحاصلة على شهادة دولية في إدارة التغيير (IMCM®) من معهد ACMC في بلجيكا. بالإضافة إلى ذلك، فهي حاصلة على شهادة COPC التي تركز على تعزيز استراتيجية خدمة العملاء وتحسين الأداء العام. يعكس أساسها الأكاديمي القوي ومؤهلاتها المهنية قدرتها على قيادة التحول المؤسسي وإدارة مبادرات التغيير المعقدة والارتقاء بالأداء المؤسسي إلى المعايير العالمية.