ناصر الدوسري

الخبرة المهنية

ناصر هو مستشار في إدارة الجودة والتميز المؤسسي، ويعمل حالياً مع شركة كايزن للاستشارات. شغل سابقاً منصب مدير الجودة في مجموعة الراجحي القابضة، حيث كان مسؤولاً عن الإشراف على أنظمة إدارة الجودة. وبفضل خبرته الواسعة في تطوير العمليات التشغيلية وتحسينها، عمل باستمرار على ضمان الامتثال لمعايير الأيزو وأطر التميز المؤسسي. يتمتع ناصر بمهارات عالية في توجيه المؤسسات من خلال تنفيذ أنظمة إدارة الجودة وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.

الخبرة في العمل

قاد ناصر مشاريع تركز على تطوير العمليات وتوثيق الإجراءات التشغيلية في البيئات المؤسسية المتقدمة. وقد قام بتطوير وتحديث أنظمة إدارة الجودة باستخدام التحليل المنهجي ومنهجيات التحسين المستمر مثل كايزن وسيكس سيجما. علاوةً على ذلك، مثّل المملكة العربية السعودية في مبادرات إقليمية، بما في ذلك العمل كسفير للتقييس في هيئة التقييس الخليجية والمشاركة في برامج دولية مثل برنامج اليابان للتعلم البيئي وإعادة التدوير.

الخلفية التعليمية والتدريبية

ناصر حاصل على درجة البكالوريوس في الكيمياء من جامعة الطائف بالمملكة العربية السعودية، ودبلوم مهني في إدارة الجودة من الغرفة التجارية بالرياض. وهو مدقق رئيسي في شهادة الآيزو 9001:2015 معتمد من السجل الدولي للمدققين المعتمدين (IRCA) في المملكة المتحدة. وهو أيضاً مدقق داخلي معتمد للأيزو 9001، معتمد من مركز الاعتماد السعودي. وتشمل مؤهلاته كذلك الحزام الأخضر في سداسية سيجما، وشهادة التحسين المستمر من معهد كايزن الياباني، وشهادة إدارة التغيير من المستوى الأول (IMCM®). وهو أيضاً أخصائي جودة معتمد في القطاع غير الربحي ومقيّم معتمد لجائزة الملك عبد العزيز للجودة.