عبير عبداللطيف

الخبرة المهنية

عبير عبداللطيف هي مستشارة تجربة المستخدم في شركة كايزن للاستشارات، وقد عملت سابقاً مع شركة الإنشاءات والتطوير (CDC)، وشركة متخصصة في مجال التكنولوجيا، وشركة تفصيلاً في دبي. في وقت سابق من مسيرتها المهنية، اكتسبت عبير خبرة أساسية في التصميم وتطوير الويب كمصممة جرافيك وموقع إلكتروني في شركة كوريشنز في مصر. خلال رحلتها المهنية، ساهمت عبير في العديد من المبادرات الوطنية ومبادرات القطاع الخاص، حيث جمعت بين الإبداع والتفكير التصميمي الاستراتيجي لتعزيز سهولة الاستخدام والتجربة الرقمية.

الخبرة العملية

تقود عبير حاليًا جهود تجربة المستخدم في مشروع تحسين تجربة العملاء في المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي. تعاونت عبير مع هيئة الحكومة الرقمية في تقييم العديد من المنصات الحكومية وقادت فريق تصميم في إعادة بناء الهوية البصرية وتعزيز تجربة المستخدم لمحمية طبيعية ملكية في المملكة العربية السعودية. تغطي خبرتها العملية مجموعة واسعة من أنشطة تجربة المستخدم، بما في ذلك وضع الأطر السلكية وتصميم تدفق المستخدم وتطوير شخصية المستخدم وكتابة المحتوى وتجربة المستخدم وتحليل قابلية الاستخدام للمنصات الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، قامت عبير بتدريب فرق العمل على أدوات التصميم من Adobe مثل Photoshop وIllustrator، وكان لها دور فعال في تحسين الواجهات الرقمية وتحسين رحلات المستخدم لتتماشى مع أهداف العمل وتوقعات المستخدم.

الخلفية التعليمية والتدريب

عبير حاصلة على درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب الآلي والنظم من جامعة المنصورة في مصر. عبير حاصلة على شهادة معتمدة من جوجل في تصميم تجربة المستخدم (شهادة تجربة المستخدم) وحاصلة على شهادة احترافية في كتابة تجربة المستخدم. وبالإضافة إلى ذلك، عبير حاصلة على شهادة احترافية معتمدة في رسم خرائط رحلة العميل من شركة Forrester®، وحصلت على شهادة إدارة المشاريع من جامعة ميدلسكس في الإمارات العربية المتحدة.