مدونة قواعد السلوك

آخر تحديث 30 سبتمبر 2025

تحدد هذه المدونة معايير السلوك المتوقعة لكل من يتعامل مع كايزن للاستشارات ("كايزن"، "نحن"، "لنا"، "نحن") - بما في ذلك الموظفين والمقاولين والشركاء والموردين والعملاء والمشاركين في الفعاليات وأعضاء المجتمع - عبر الإنترنت وشخصياً وعبر منصاتنا وفعالياتنا.

من خلال الوصول إلى أو استخدام kaizen.sa (والصفحات الفرعية) أو المشاركة في برامج كايزن فإنك توافق على اتباع هذه المدونة، بالإضافة إلى شروط استخدام كايزن وسياسة الخصوصية وسياسة الاقتباس الخاصة بكايزن.

مدونة قواعد السلوك كايزن

المقالات

1. من نحن وكيف تتواصل معنا

المراقب المالي كايزن للاستشارات
البريد الإلكتروني: info@kaizen.sa
العنوان : ص.ب. 90987، ص.ب 90987، حي التعاون، مركز التعاون التجاري، الرياض 11623، المملكة العربية السعودية.
الاتصال السريع: 0506261096 (السيد سليمان)

2. الاحترام والإدماج والاحترافية
    • معاملة جميع الأشخاص بلطف وكرامة. يُحظر التحرش أو التمييز أو خطاب الكراهية أو التنمر أو الترهيب من أي نوع - سواء كان ذلك شخصيًا أو على منصات كايزن أو على القنوات التابعة لها.
    • تعزيز المشاركة الشاملة: ضع في اعتبارك اللغة والاختلافات الثقافية واحتياجات الوصول ووجهات النظر المتنوعة.
    • استخدم ملاحظات مهنية وبناءة؛ وتجنب العبارات التشهيرية أو التحريضية في أي سياق من سياقات كايزن (المنشورات والمنتديات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني).
    • اتبع قواعد الفعالية والتعليمات القانونية من قِبل موظفي كايزن في الفعاليات الفعلية والافتراضية.
3. النزاهة والتضارب ومكافحة الفساد
    • التصرف بأمانة وبما يحقق مصالح كايزن الفضلى، والإفصاح عن تضارب المصالح وإدارته.
    • لا تعرض أو تطلب أو تقبل الرشاوى أو الرشاوى أو الرشاوى أو الهدايا غير اللائقة.
    • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية والسلطات القضائية الأخرى ذات الصلة.
4. الخصوصية وحماية البيانات وقانون حماية البيانات الشخصية
    • التعامل مع البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل وآمن، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بشركة كايزن وقانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
    • جمع البيانات الشخصية أو مشاركتها لأغراض مشروعة فقط، مع تقديم إشعار/موافقة مناسبة عند الاقتضاء؛ واحترام حقوق موضوع البيانات (الوصول، والتصحيح، والمحو، والاعتراض، وما إلى ذلك).
    • حماية البيانات باستخدام ضمانات تنظيمية وتقنية معقولة؛ وإبلاغ كايزن على الفور عن أي انتهاكات للبيانات الشخصية المشتبه بها. راجع أقسام سياسة الخصوصية المتعلقة بالجمع والمشاركة والحقوق والأمان وإرشادات قانون حماية البيانات الشخصية.
5. الملكية الفكرية، واستخدام المحتوى، والاقتباس العادل
    • احترم الملكية الفكرية الخاصة بـKaizen (التقارير، والأطر، والبيانات، والرسومات، والشارات، والشعارات). يقتصر الاستخدام على الأغراض الداخلية ما لم يتم منح ترخيص أو إذن كتابي.
    • يجب أن تتوافق الاقتباسات الخارجية وإعادة الطبعات واستخدام الرسومات/الشارات والمطالبات الترويجية مع سياسة الاقتباس الخاصة بكايزن (الدقة والسياق ونوافذ الحداثة وبيان الموضوعية والموافقة المسبقة عند الحاجة).
    • عدم الإيحاء أبدًا بتأييد كايزن ما لم يكن مصرحًا به صراحةً؛ تجنب المقارنات المضللة أو الانتقاص من المنافسين باستخدام مواد كايزن.
6. الاستخدام المقبول لمواقع وخدمات كايزن
    • استخدم kaizen.sa للأغراض القانونية والمصرح بها فقط؛ لا تحاول الوصول غير المصرح به أو الكشط أو تجاوز الأمان.
    • احترم ضوابط الوصول للمناطق المحظورة/العملاء؛ لا تشارك بيانات الاعتماد؛ قد تقوم كايزن بتعليق الوصول في حالة وجود نشاط مشبوه. راجع أقسام شروط الاستخدام حول استخدام المحتوى والمناطق المحظورة والأمان.
7. محتوى المستخدم ومساحات المجتمع والفعاليات
    • أنت مسؤول عن المحتوى الذي ترسله (المنشورات والتحميلات والدردشات والأسئلة والأجوبة). لا تشارك أي مواد غير قانونية أو فاحشة أو مضايقة أو تشهيرية أو تشهيرية أو تعدٍ أو انتهاك أو مواد سرية لأطراف ثالثة.
    • لا تقم بتحميل المعرّفات الحساسة أو بيانات الدفع الكاملة أو المعلومات الصحية المحمية.
    • قد تقوم كايزن بالإشراف على المحتوى أو إزالته وقد تقيد المشاركة لحماية المستخدمين والمنصة. انظر شروط الاستخدام (الخدمات التفاعلية).
8. الذكاء الاصطناعي التوليدي والأدوات الآلية

لا تغذي محتوى كايزن المقيد/العميل فقط في أنظمة أو خدمات الذكاء الاصطناعي/التشغيل الآلي الخارجية، ولا تسمح لهذه الأنظمة بالزحف/التدريب عليه، ما لم تقدم كايزن إذنًا كتابيًا صريحًا. يمكن فهرسة الصفحات العامة وفقًا للبروتوكولات القياسية. انظر شروط الاستخدام (بند الذكاء الاصطناعي التوليدي).

9. الاتصالات والعلامات التجارية والإعلام
    • لا تستخدم شعارات/شارات كايزن إلا بإذن كتابي أو ترخيص ساري المفعول؛ حافظ على علامة كايزن التجارية أقل بروزًا من علامتك التجارية ولا تجعلها أبدًا تتماشى مع ما يوحي بالشراكة، ما لم يكن مصرحًا بذلك.
    • يجب أن تتبع النشرات الصحفية والإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني والمنشورات الاجتماعية التي تشير إلى نتائج كايزن قواعد سياسة الاقتباس (بما في ذلك بيان الموضوعية والربط بالأصول المصرح بها).
10. الأمن والسرية
    • حماية أنظمة كايزن وبيانات الاعتماد والمعلومات السرية وبيانات العميل؛ واتباع مبادئ الحد الأدنى من الامتيازات والحاجة إلى المعرفة.
    • قم بالإبلاغ عن المخاوف الأمنية أو التصيد الاحتيالي أو الحوادث المشتبه بها على الفور من خلال القنوات المخصصة لذلك.
    • لا تقم بإدخال برمجيات خبيثة أو محاولة تعطيل الخدمات أو استكشاف البنية التحتية بدون تصريح. راجع شروط الاستخدام (الأمان والاستخدام المقبول).
11. الإبلاغ عن الشواغل

إذا واجهت أو شاهدت انتهاكًا لهذه المدونة أو سياسات كايزن ذات الصلة:

    • قم برفعها على الفور إلى نقطة اتصال كايزن أو البريد الإلكتروني info@kaizen.sa.
    • بالنسبة للمسائل الصحفية/الإعلامية، استخدم press@kaizen.sa؛ أما بالنسبة لطلبات الاقتباس/الاستخدام أو المشاكل، استخدم البريد الإلكتروني المحدد في صفحة سياسة الاقتباس.

ستراجع كايزن التقارير بحسن نية، وستحافظ على السرية حسب الاقتضاء، وستتخذ الإجراءات المناسبة.

12. الإنفاذ والعواقب
قد تؤدي انتهاكات هذه المدونة أو شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية أو سياسة الاقتباس إلى اتخاذ إجراءات تشمل التحذير أو إزالة المحتوى أو فقدان الوصول إلى المنصة أو تعليق امتيازات الاقتباس أو تعويضات تعاقدية أو الإحالة إلى السلطات عند الاقتضاء. راجع كل سياسة للحصول على التفاصيل.
13. التغييرات على هذا القانون

قد تقوم كايزن بتحديث هذا الرمز من وقت لآخر. سننشر التحديثات مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. الاستمرار في المشاركة أو استخدام موقعنا بعد التحديثات يشكل قبولاً. (راجع بنود التحديث المماثلة في صفحات الشروط/الخصوصية).

هل لديك أي استفسارات؟

احصل على استشارة مجانية

سيتصل بك أحد مستشارينا قريباً.