يهدف هذا المشروع إلى توفير البيانات التي تُبنى عليها نتائج مؤشرات الحكومة الرقمية في الأمم المتحدة، ومتابعة الجهات الحكومية لتقديم صورة واضحة عن تجربة العميل وتجربة المستخدم والتحول الرقمي وإدارة البيانات ومجالات أخرى، وعن أسباب تراجع مرتبة المملكة في مؤشر 2016، والدروس المستفادة من تجارب الدول المتقدمة في هذا المؤشر. قدمنا نتائج أبحاثنا استنادا إلى الأسس العلمية وأفضل الممارسات العالمية، وأعددنا استراتيجية وخارطة طريق أدت إلى تحسين مرتبة المملكة؛ إذ حققنا إنجازات مشهود لها بمؤشرٍ دولي.

نستخدم في هذا المشروع  منهجيات كايزن للتحسين المستمر، والمنهجيات والنماذج والتقنيات التي طورتها مجموعة الرواد وشركائها لتحسين مؤشر تطور الحكومية الرقمية تبعاً لمعايير قسم الشؤون الاجتماعية والاقتصادية في الأمم المتحدة (EDGI)، عن طريق تطوير نهج شامل يدمج أبعاد الحكومة الإلكترونية مع أساليب كايزن لإنشاء نظام التحسين المستمر قادر على تحقيق تطلعات هيئة الحومة الرقمية.

يقدم هذا المشروع دعم التحسين داخل الجهات الحكومية للوفاء بمعايير الحكومة الإلكترونية للأمم المتحدة (مؤشر الأمم المتحدة لجاهزية الحكومة الرقمية)، لتقديم رؤى حول استراتيجية وخرائط طريق لسد الفجوات وتوفير لوحات معلومات تفاعلية تصور الوضع الفعلي مقابل الوضع المستهدف، وإنشاء نظام تحسين مستمر داخل الجهات الحكومية المعنية بما يحقق المستهدفات.