إبراهيم الجراح

الخبرة المهنية

البروفيسور إبراهيم الجراح مستشار أول وأستاذ علوم الحاسوب في شركة كايزن للاستشارات. عمل أستاذًا ورئيسًا لقسم الذكاء الاصطناعي في الجامعة الأردنية، حيث كان يدير وحدة الشؤون الدولية سابقًا. تمتد بصمته الاستشارية على الصعيد العالمي كمستشار للذكاء الاصطناعي لدى الاتحاد الأوروبي واليونسكو. وفي القطاع العام، يعمل حالياً في مجال تحسين تجربة المستفيدين في المركز الوطني لأنظمة الموارد الحكومية وفي مؤشر التجربة الرقمية على مستوى الدولة بقيادة هيئة الحكومة الرقمية.

الخبرة العملية

يتخصص البروفيسور إبراهيم في تصميم رحلة العميل من البداية إلى النهاية باستخدام أساليب التفكير التصميمي، وبناء أدوات استقصائية مخصصة لقياس التفاعلات الرقمية عبر القنوات وتحسينها. تشمل نقاط قوته التقنية أطر حوكمة البيانات ومتطلبات البيانات التنظيمية، وإدارة أصول البيانات المؤسسية، وعلوم البيانات، والذكاء الاصطناعي، والحكومة الرقمية، ومحتوى التعليم والتدريب القائم على التكنولوجيا. وقد شارك في تأليف العديد من الكتب والمنشورات العلمية ونشر أكثر من 110 ورقة بحثية تمت مراجعتها من قِبل الأقران في مجال علوم الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي. وهو يطبق إرشادات فورستر المتوافقة مع Forrester في هندسة المؤسسات وحوكمة البيانات وتجربة العملاء والتجربة الرقمية. وهو معترف به دولياً، وقد تم إدراجه ضمن أكثر الباحثين تأثيراً في علوم الحاسوب في كلاريفيت وصُنف ضمن أفضل 2% من العلماء على مستوى العالم في مجال الذكاء الاصطناعي ومعالجة الصور حسب تصنيف ستانفورد العالمي، وحصل على عشر جوائز محلية ودولية في الذكاء الاصطناعي والحكومة الرقمية.

التعليم والتدريب

البروفيسور إبراهيم حاصل على درجة الدكتوراه في علوم الحاسوب من جامعة ولاية داكوتا الشمالية (الولايات المتحدة الأمريكية)، وماجستير في علوم الحاسوب ونظم المعلومات من جامعة العلوم والتكنولوجيا الأردنية، وبكالوريوس في علوم الحاسوب من جامعة اليرموك (الأردن).