مكونات المشروع
صمم هذا المشروع وأدار نظاماً تدريبياً شاملاً لتأهيل العاملين الحاليين والطامحين في قطاع السياحة لتلبية المعايير العالمية. واشتمل المشروع على خمس مراحل متسلسلة - الإعداد، وتطوير المناهج، والتسويق، والتنفيذ، والتقييم - وقدم برامج تدريبية هادفة مع متابعة مستمرة لتحسين المهارات وجودة الخدمة.
A. التحدي
كان قطاع السياحة يفتقر إلى نظام تدريب متكامل لتطوير قوى عاملة ماهرة قادرة على تقديم خدمة عالمية المستوى.
B. الحل الذي نقدمه
تم إنشاء إطار عمل منظم للتدريب، وتم وضع مناهج تتماشى مع المعايير الدولية، وتم تنفيذ خطط التسويق والتسليم، وتم إنشاء آليات للتقييم والمتابعة.
C. الإنجازات الرئيسية
تم تقديم برامج تدريبية متعددة في جميع أنحاء القطاع؛ وتحسنت مهارات المشاركين ومستويات الخدمة؛ وتم تطوير منصة تدريب مستدامة لدعم نمو القوى العاملة في قطاع السياحة.
تفاصيل المشروع
Client:
وزارة السياحة
تاريخ البدء:
2023
تاريخ الانتهاء:
2023
Service Area:
البحث وبناء القدرات
Client Sector:
الحكومة
Duration:
تسعة أشهر
Client URL:
Status:
Completed