• • معاملة جميع الأشخاص بلطف وكرامة. يُحظر التحرش أو التمييز أو خطاب الكراهية أو التنمر أو الترهيب من أي نوع - سواء كان ذلك شخصيًا أو على منصات كايزن أو على القنوات التابعة لها.
  • تعزيز المشاركة الشاملة من خلال مراعاة اللغة، والاختلافات الثقافية، واحتياجات إمكانية الوصول، وتنوع وجهات النظر.
  • استخدام اسلوب مهني وبناء؛ وتجنب العبارات التشهيرية أو التحريضية في أي سياق من سياقات كايزن (المنشورات والمنتديات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني).
  • الالتزام بقواعد الفعاليات والتعليمات الصادرة عن موظفي كايزن في الفعاليات الحضورية والافتراضية.

• • التصرّف بأمانة ونزاهة وبما يخدم مصالح كايزن، مع الإفصاح عن أي تضارب محتمل في المصالح وإدارته بشكل مناسب.
  • عدم عرض أو طلب أو قبول الرشاوى أو العمولات غير المشروعة أو الهدايا غير المناسبة.
  • الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأي أنظمة ذات صلة في الجهات القضائية الأخرى.

• • التعامل مع البيانات الشخصية بطريقة نظامية وعادلة وآمنة، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بكايزن ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
  • عدم جمع البيانات الشخصية أو مشاركتها إلا لأغراض مشروعة، وتوفير الإشعار المناسب والحصول على الموافقة عند الاقتضاء، واحترام حقوق أصحاب البيانات مثل الوصول، والتصحيح، والحذف، والاعتراض، وغيرها.
  • حماية البيانات من خلال تدابير تنظيمية وتقنية معقولة، والإبلاغ فورًا إلى كايزن عن أي اشتباه في خرق للبيانات الشخصية. ويُرجى الرجوع إلى أقسام سياسة الخصوصية المتعلقة بجمع البيانات، ومشاركتها، والحقوق، والأمن، وإرشادات نظام حماية البيانات الشخصية.

• • احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بكايزن، بما في ذلك التقارير، والأطر والمنهجيات، والبيانات، والرسوم، والشارات، والشعارات. ويقتصر استخدامها على الأغراض الداخلية ما لم يتم منح ترخيص أو إذن كتابي بذلك.
  • يجب أن تلتزم الاقتباسات الخارجية، وإعادة الطباعة، واستخدام الرسوم أو الشارات، والمواد الترويجية، بما ورد في سياسة الاقتباس الخاصة بكايزن، من حيث الدقة، والسياق، وحداثة المعلومات، وبيان الموضوعية، والحصول على الموافقة المسبقة عند الاقتضاء.
  • يُمنع الإيحاء بوجود اعتماد أو تأييد من كايزن ما لم يكن ذلك مصرحًا به صراحة، كما يجب تجنب المقارنات المضللة أو الإساءة إلى المنافسين باستخدام مواد كايزن.

• • يُستخدم موقع كايرن فقط للأغراض المشروعة والمصرح بها، ويُحظر محاولة الوصول غير المصرح به، أو استخراج البيانات آليًا، أو تجاوز تدابير الحماية والأمن.
  • يجب الالتزام بضوابط الوصول الخاصة بالمناطق المقيّدة أو المخصصة للعملاء، وعدم مشاركة بيانات الدخول. ويجوز لكايزن تعليق الوصول عند الاشتباه في أي نشاط غير معتاد أو غير مشروع. ويُرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام فيما يتعلق باستخدام المحتوى، والمناطق المقيّدة، والأمن.

• • تتحمل المسؤولية عن المحتوى الذي تقدمه، بما في ذلك المنشورات، والملفات المرفوعة، والمحادثات، والأسئلة والأجوبة. ويُحظر مشاركة أي محتوى غير نظامي، أو مخل بالآداب، أو ينطوي على تحرش، أو تشهير، أو انتهاك للخصوصية، أو تعدٍّ على الحقوق، أو يتضمن معلومات سرية تخص الغير.
  • يُمنع رفع المعرّفات الحساسة، أو بيانات الدفع الكاملة، أو المعلومات الصحية المحمية.
  • يجوز لكايزن مراجعة المحتوى أو حذفه، كما يجوز لها تقييد المشاركة عند الحاجة لحماية المستخدمين والمنصة. ويُرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام فيما يتعلق بالخدمات التفاعلية.

• • لا يجوز استخدام شعارات كايزن أو شاراتها إلا بموجب إذن كتابي أو ترخيص ساري، مع ضرورة أن تكون هوية كايزن البصرية أقل بروزًا من هويتك، وألا تُعرض بطريقة توحي بوجود شراكة ما لم يكن ذلك مصرحًا به.
  • يجب أن تلتزم البيانات الصحفية، والإعلانات، والرسائل الإلكترونية، والمنشورات عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تشير إلى نتائج أو مخرجات كايزن، بما ورد في سياسة الاقتباس، بما في ذلك بيان الموضوعية والربط بالأصول أو المواد المعتمدة.

• • يجب حماية أنظمة كايزن، وبيانات الدخول، والمعلومات السرية، وبيانات العملاء، مع الالتزام بمبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات ومبدأ الحاجة إلى المعرفة.
    يجب الإبلاغ فورًا، عبر القنوات المعتمدة، عن أي مخاوف أمنية أو محاولات تصيد أو حوادث مشتبه بها.
    يُحظر إدخال برمجيات خبيثة، أو محاولة تعطيل الخدمات، أو فحص البنية التحتية أو اختبارها دون تصريح. ويُرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام فيما يتعلق بالأمن والاستخدام المقبول.

إذا تعرضت لمخالفة لهذه المدونة أو لأي من سياسات كايزن ذات الصلة، أو شهدت وقوعها، فيُرجى القيام بما يلي:

• • الإبلاغ فورًا إلى جهة التواصل الخاصة بك في كايزن، أو عبر البريد الإلكتروني: info@kaizen.sa.
  • أما طلبات الاقتباس أو استخدام المحتوى أو الملاحظات ذات الصلة، فيُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني المحدد في صفحة سياسة القتباس.

وستقوم كايزن بمراجعة البلاغات بحسن نية، مع الحفاظ على السرية بالقدر المناسب، واتخاذ الإجراءات المناسبة والمتناسبة بحسب الحالة.