الخبرة المهنية أحمد شعبان هو مستشار أول لتجربة العملاء في شركة كايزن للاستشارات (المملكة العربية السعودية)، ويتمتع بخبرة تزيد عن 15 عاماً في القطاعات الحكومية وقطاع الاتصالات والقطاعات غير الربحية. حاصل على شهادات CCXP®، وCXPA RTP®، وCCCX®، وPMP®، وشهادات فورستر في...
الخبرة المهنية أحمد إبراهيم هو مستشار في مجال كايزن والتميز المؤسسي وتجربة العملاء. وهو يقود مؤشر التجربة الرقمية على مستوى الدولة في هيئة الحكومة الرقمية (الذي يغطي جميع المنصات الحكومية الرئيسية) والعديد من برامج تجربة المستفيدين في المركز الوطني لأنظمة الموارد...
