مكونات المشروع
تعمل هذه المبادرة التي تمتد لثلاث سنوات على تجديد وتشغيل وصيانة منصة إجراءات عمل صندوق تنمية الموارد البشرية. وهي تشمل تجديد الرخصة، والتشغيل المستمر، والدعم الفني والصيانة، والتوثيق الشامل لمكونات النظام، وأدلة المستخدمين، وبرامج التدريب للمسؤولين والمستخدمين النهائيين. ويضمن المشروع استمرارية الخدمة والتكامل مع الأنظمة ذات الصلة والامتثال لمتطلبات الأمن السيبراني.
A. التحدي
كانت منصة الصندوق الحالية تتطلب التحديث والدعم المستمر لتلبية الاحتياجات التنظيمية المتطورة. فبدون التجديد والتدريب، كانت المنصة معرضة لخطر التعطل والثغرات الأمنية وإحباط المستخدمين، مما يقوض قدرة صندوق تنمية الموارد البشرية على تقديم الخدمات بفعالية.
B. الحل الذي نقدمه
قام فريقنا بتجديد تراخيص البرمجيات وإنشاء خدمات التشغيل والصيانة وتوثيق جميع مكونات المنصة. أنتجنا أدلة للمستخدمين للمسؤولين والدعم الفني والمستخدمين النهائيين، وقدمنا برامج للتدريب ونقل المعرفة. وضمنت أعمال التكامل التوافق مع الأنظمة القائمة، ونفذنا نظاماً قوياً للأمن السيبراني وإدارة مستوى الخدمة.
C. الإنجازات الرئيسية
تعمل المنصة الآن بشكل موثوق مع تراخيص محدثة وعمليات آمنة. وقد تم تجهيز المستخدمين بشكل أفضل من خلال التوثيق والتدريب المفصل، ويتكامل النظام بسلاسة مع بيئة تكنولوجيا المعلومات الأوسع نطاقاً في صندوق تنمية الموارد البشرية. يدعم المشروع التحسين المستمر والقدرة على التكيف على مدار دورة حياة المنصة.
تفاصيل المشروع
Client:
صندوق تنمية الموارد البشرية
تاريخ البدء:
2025
تاريخ الانتهاء:
2028
Service Area:
الجودة والتميز المؤسسي
Client Sector:
الحكومة
Duration:
ستة وثلاثون شهراً
Client URL:
Status:
Completed