يمكّن المشروع صندوق التنمية الثقافية من تطبيق نماذج التميز المؤسسي المتماشية مع جائزة الملك عبد العزيز للجودة والمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة. ويتضمن تقييمات مزدوجة، ومبادرات التحسين ذات الأولوية، والاستشارات والدعم الفني، وإعداد ملفات الجائزة، والاستعداد للزيارات الميدانية، وأنشطة التغيير الثقافي، وبناء القدرات، وخارطة طريق لمدة خمس سنوات، ونظام حوكمة التميز.
A. التحدي
سعى صندوق التنمية الثقافية إلى استيفاء المعايير الوطنية والدولية للتميز المؤسسي ولكنه كان يفتقر إلى إطار عمل واضح وقدرة داخلية لتحقيق هذه المعايير. وبدون توجيه منظم، خاطر الصندوق بعدم كفاءة العمليات وضياع فرص الحصول على الاعتراف.
B. الحل الذي نقدمه
أجرينا تقييمات مزدوجة لتحديد الثغرات، وحددنا أولويات مبادرات التحسين وقدمنا الاستشارات والدعم الفني لتنفيذها. وقام فريقنا بإعداد وثائق الجائزة، وتدريب الموظفين على الزيارات الميدانية، وتعزيز ثقافة التميز، ووضع خارطة طريق ونظام حوكمة لمدة خمس سنوات لترسيخ التحسين المستمر.
C. الإنجازات الرئيسية
وقد هيأ المشروع الصندوق للحصول على شهادات التميز المعترف بها. وقد عزز العمليات الداخلية، وحسّن الاستعداد للجوائز ورعى ثقافة التحسين المستمر. تضمن خارطة الطريق الخمسية ونظام الحوكمة التركيز المستمر على التميز والنضج المؤسسي.
Client:
صندوق التنمية الثقافية
تاريخ البدء:
2025
تاريخ الانتهاء:
2026
Service Area:
الجودة والتميز المؤسسي
Client Sector:
الحكومة
Duration:
سنة واحدة
Client URL:
Status:
Completed