يمكّن المشروع الصندوق الثقافي من تطبيق نماذج التميز المؤسسي المتوافقة مع جائزة الملك عبدالعزيز للجودة والمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM). ويشمل ذلك إجراء تقييمات مزدوجة، وتحديد أولويات مبادرات التحسين، وتقديم الاستشارات والدعم الفني، وإعداد ملفات الجوائز، والاستعداد للزيارات الميدانية، وتنفيذ أنشطة التغيير الثقافي، وبناء القدرات، وإعداد خارطة طريق لمدة خمس سنوات، وتأسيس نظام حوكمة للتميز.
A. التحدي
سعى الصندوق الثقافي إلى تحقيق متطلبات المعايير الوطنية والدولية للتميز المؤسسي، إلا أنه افتقر إلى إطار واضح وقدرات داخلية تمكّنه من بلوغ هذه المستهدفات. وبدون توجيه منهجي منظم، كان الصندوق معرضاً لعدم كفاءة العمليات وفقدان فرص الحصول على الاعتراف.
B. الحل الذي نقدمه
قمنا بتنفيذ تقييمات مزدوجة لتحديد الفجوات، وتحديد أولويات مبادرات التحسين، وتقديم الاستشارات والدعم الفني لتنفيذها. كما أعد فريقنا وثائق الترشح للجوائز، وقام بتأهيل الموظفين للزيارات الميدانية، وتعزيز ثقافة التميز، وتطوير خارطة طريق لمدة خمس سنوات ونظام حوكمة يرسّخ التحسين المستمر.
C. الإنجازات الرئيسية
أسهم المشروع في تمكين الصندوق الثقافي من تحقيق الجاهزية للحصول على شهادات التميز المعتمدة. كما عزّز كفاءة العمليات الداخلية، ورفع مستوى الاستعداد للجوائز، ورسّخ ثقافة التحسين المستمر. وتضمن خارطة الطريق ونظام الحوكمة استدامة التركيز على التميز ونضج الأداء المؤسسي.
Client:
الصندوق الثقافي
تاريخ البدء:
2025
تاريخ الانتهاء:
2026
Service Area:
الجودة والتميز المؤسسي
Client Sector:
الجهات الحكومية والعامة
Duration:
سنة واحدة
Client URL:
Status:
Completed