مستقبل البحث العلمي مع الذكاء الاصطناعي: ما الذي يجب أن يتغير؟
تناول الأستاذ الدكتور إبراهيم الجراح، المستشار التنفيذي الأول في كايزن للاستشارات، خلال محاضرة عُقدت في الجامعة الأردنية بتنظيم من اللجنة الثقافية، موضوع “مستقبل البحث العلمي مع الذكاء الاصطناعي: ما الذي يجب أن يتغير؟”، مسلطًا الضوء على التحولات التي يفرضها الذكاء...
كايزن للاستشارات شريكا في جوائز الخليج لتجربة العملاء
شاركت كايزن للاستشارات راعياً وشريكاً في جوائز الخليج لتجربة العملاء (Gulf Customer Experience Awards)، إحدى أبرز المنصات المهنية المتخصصة في الاحتفاء بالتميز واستعراض أفضل الممارسات في مجال تجربة العميل على مستوى المنطقة. وشهد الحدث مشاركة واسعة من المؤسسات الحكومية...
كايزن تشارك في قمة فورستر لتجربة العملاء 2026
تشارك كايزن للاستشارات في قمة فورستر لتجربة العملاء لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا 2026 (Forrester CX Summit EMEA 2026) في أمستردام، ممثلةً بالأستاذ أحمد الزعبي. وتجمع القمة نخبة من القادة والخبراء العالميين في مجالات تجربة العملاء والتحول الرقمي والتسويق...
كايزن وأداء ينظمان ورشة لتطوير منهجيات قياس تجربة المستفيد
نظمت كايزن للاستشارات، بالتعاون مع #مركز_أداء، ورشة عمل تشاركية مع الجهات الحكومية حول “منهجية قياس تجربة المستفيد”، بهدف تعزيز ممارسات القياس، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز التكامل مع الجهات الحكومية للارتقاء بمنهجيات قياس تجربة المستفيد. وجاءت هذه الورشة ضمن مشروع...