عمر باعقيل

الخبرة المهنية

بصفته مديراً لبرامج التدريب والعمليات في شركة كايزن للاستشارات، يشرف عمر باعقيل على مبادرات بناء القدرات الكبيرة متعددة الكيانات. أدار برامج وطنية للارتقاء بالأداء في قطاع السياحة من خلال رفع مهارات القوى العاملة وإعدادها للحصول على شهادات معترف بها عالمياً، وبرامج لتدريب وتأهيل المنشآت الصناعية لتطبيق أنظمة إدارة الجودة تحت إشراف الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة. كما ساهم في إنشاء وتشغيل نظام التميز المؤسسي في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ودعم حصول الوزارة على جائزة الملك عبد العزيز للجودة، والاعتراف الدولي للتميز EFQM®، وشهادات الأيزو.

الخبرة العملية

قاد عمر حقائب تدريبية كبرى تخدم عشرات الآلاف من المشاركين، وهو متخصص في تصميم ونشر أنظمة إدارة الجودة وتطبيقاتها. تمتد خبرته لتشمل تصميم البرامج من البداية إلى النهاية، والتنفيذ التشغيلي، وتنسيق الشركاء؛ وتطوير الدبلومات القطاعية بالتعاون مع الجامعات الرائدة؛ وتخطيط وتقديم المؤتمرات والفعاليات رفيعة المستوى. وهو بارع في ترجمة نماذج التميّز إلى إجراءات تشغيلية عملية، وبناء أطر التقييم، ومواءمة نتائج التدريب مع أهداف الأداء المؤسسي.

التعليم والتدريب

عمر حاصل على درجة الماجستير في إدارة الجودة الشاملة من جامعة سيكيم مانيبال (الهند)، ودرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة العلوم التطبيقية في عمّان، الأردن. وقد أكمل التدريب التأسيسي في إدارة الجودة الشاملة EFQM® والعديد من الدورات التدريبية في الإدارة وتطوير الأعمال والتحسين المستمر.