التنمية وبناء القدرات
التجربة والتميز
المشاريع والعملاء والاستشاريون
من نخدم
تمكين التميز التشغيلي الشامل وتعزيز نضج العمليات وتحقيق رضا المستفيدين عبر نماذج أداء متقدمة مستدامة
قمنا بتمكين وظيفة التميز التشغيلي في الشركة الوطنية للإسكان لتغطي جميع القطاعات، ورفع مستوى نضج العمليات، وتطوير إطار إدارة الأداء التشغيلي. كما عملنا على مواءمة الأهداف المؤسسية مع العمليات التشغيلية لتحسين رضا المستفيدين، وتقييم تخطيط القوى العاملة عبر العمليات الرئيسية والفرعية، وإعادة هندسة العمليات من المستوى الثالث وما دونه لتصبح مبسطة، وموحدة، وخالية من الهدر، ومؤتمتة، ومتمحورة حول العميل.
توسيع نطاق التميز التشغيلي ليشمل جميع القطاعات، وتوحيد العمليات ورفع مستوى نضجها، ومواءمة العمليات مع الأهداف الاستراتيجية، وضمان تخطيط فعّال للقوى العاملة للأنشطة الرئيسية والداعمة.
تأسيس إطار لإدارة الأداء التشغيلي، ومواءمة الأهداف مع العمليات، وتقييم احتياجات القوى العاملة، وإعادة هندسة العمليات من المستوى الثالث لتكون مبسطة، وموحدة، وخالية من الهدر، ومؤتمتة، ومصممة حول العميل.
تحقيق تغطية شاملة للتميز التشغيلي على مستوى الشركة، ورفع مستوى نضج العمليات، وتفعيل إطار إدارة الأداء، وتحسين رضا المستفيدين، ووضع أسس تخطيط القوى العاملة، وتطوير خرائط عمليات موحدة ومتمحورة حول العميل تدعم الأتمتة والتنفيذ المتسق.
ماذا قال العميل
ما يميز شركة كايزن للاستشارات هو قدرتها على قياس تكامل الفريق وتمكين التغيير وتحديد فرص التحسين باستمرار - قيادة الفعالية الميدانية والقضاء على الهدر وفهم احتياجات العملاء وتعزيز تجربتهم وإشراك الأفراد وإشراكهم ووضع أهداف موحدة للفريق وتوفير نظام لتحقيقها وجعل مؤشرات الأداء وفرص التحسين ملموسة ومرئية.
ورشة عمل كايزن مكنت القيادات والمهندسين من تحسين العمليات وتعزيز الكفاءة وتحويل الفرص إلى نتائج ملموسة
الشركات والصناعة
رحلة لتمكين شركة نجم من تحقيق التميز المؤسسي المستدام وفق نموذج التميز الأوروبي
الشركات والصناعة
تحديث هيكل العمليات في مركز دعم اتخاذ القرار لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز تقديم الخدمات الرقمية
الجهات الحكومية والعامة
مستشار أول في مجال التميز المؤسسي والتنمية الاجتماعية
استشاري أول في التميّز المؤسسي
استشاري أول في التميز المؤسسي
رئيس قسم التميز المؤسسي
