شاركت كايزن للاستشارات راعياً وشريكاً في جوائز الخليج لتجربة العملاء (Gulf Customer Experience Awards)، إحدى أبرز المنصات المهنية المتخصصة في الاحتفاء بالتميز واستعراض أفضل الممارسات في مجال تجربة العميل على مستوى المنطقة.

وشهد الحدث مشاركة واسعة من المؤسسات الحكومية والخاصة وغير الربحية، إلى جانب نخبة من الخبراء والممارسين المتخصصين في تجربة العميل من مختلف دول الخليج والعالم.

كما ساهم عدد من خبراء كايزن في أعمال التحكيم ضمن لجان ضمت خبرات دولية متنوعة، في خطوة تعكس المكانة المهنية التي تحظى بها الكفاءات الوطنية في مجال تجربة العميل وتجربة المستفيد.

وتأتي مشاركة كايزن امتداداً لدورها في دعم المؤسسات وتمكينها من تطوير استراتيجيات وتجارب أكثر كفاءة وتأثيراً، من خلال تصميم الرحلات، وتفعيل صوت العميل والمستفيد، وقياس الأثر، وبناء النماذج التشغيلية الداعمة للتحسين المستمر.

وبهذه المناسبة، تتقدم كايزن بالتهنئة لجميع الجهات الفائزة والمرشحة، مؤكدةً التزامها بمواصلة الإسهام في تطوير الممارسات المهنية وبناء القدرات المؤسسية في مجال تجربة العميل وتجربة المستفيد.