سعد المديهش

الخبرة المهنية

سعد المديهيش متخصص في العلاقات العامة والتسويق، يمتلك خبرة عملية في خدمة العملاء والتنسيق الإداري ودعم تنفيذ استراتيجيات التسويق والمبيعات. يتميز بقدرته على تنسيق العمل بين الأقسام، وإعداد التقارير وتحليلها، ودعم العمليات الداخلية، مع اهتمام واضح بتحسين تجربة العميل وتعزيز سمعة المؤسسة. كما يوظف مهارات التواصل والتنظيم والتسويق الرقمي في إدارة المهام المتعددة والعمل بكفاءة ضمن الفرق.

الخبرات العملية

عمل سعد مأمور سنترال لدى أكستينسيا (Extensya) ضمن مشروع الخطوط السعودية. تولى التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان انسيابية العمل، وإعداد التقارير وتحليلها ورفعها إلى الإدارة العليا، والمساهمة في تنفيذ استراتيجيات التسويق والمبيعات الداعمة لنمو المشروع. كما قدم الدعم الإداري وساهم في تحسين العمليات الداخلية، وتعاون مع الفرق المعنية لضمان تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات بما يدعم تجربة العميل وسمعة المؤسسة. وتشمل خبراته العملية إدارة علاقات العملاء، والتسويق الرقمي وإدارة الحملات، وتنسيق الفعاليات، واستخدام برامج مايكروسوفت (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) وأدوات التواصل الداخلي مثل سلاك ومايكروسوفت تيمز (Slack and Microsoft Teams)، إلى جانب إدارة الوقت والعمل الجماعي وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي والعمل تحت الضغط.

المؤهلات العلمية والتدريب

حصل سعد على بكالوريوس العلاقات العامة والاتصال التسويقي من جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية. وأكمل تدريباً في إجادة برامج مايكروسوفت (Microsoft Office)، ونال شهادة أخصائي مايكروسوفت أوفيس في إكسل (Microsoft Office Specialist – MOS in Excel)، كما تدرب في مراسم وبروتوكولات العلاقات العامة والإعلام الرقمي لدى جامعة الملك عبدالعزيز، وفي تنسيق وإدارة الفعاليات لدى جمعية العلاقات العامة (عودة للأستاذ سعد لسؤاله عن هذه الجمعية)، وشارك في هاكاثون مبتكرون الذي نظمه بنك الجزيرة.