بناء قدرات مستدامة حيث تُحدث الأثر
تصميم جاهز للاعتماد، بأولوية سعودية
بحوث برؤية مرتبطة بمستهدفات رؤية 2030
كل دراسة، وكل أكاديمية، وكل برنامج يتم تصميمه وربطه بركائز رؤية 2030: مجتمع حيوي، اقتصاد مزدهر، وطن طموح، مع مؤشرات أداء رئيسية ترتبط مباشرة بالمبادرات الوطنية.
قدرات المواطن القادر على المنافسة عالميًا
النسخة الوطنية من النموذج العام لعمليات الإحصاءات (GSBPM)
منهجية تحليل الأداء الأكاديمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي واتخاذ القرار
نحن متخصصون في
بحوث قائمة على الأدلة تدعم القرارات الوطنية والاستراتيجيات
البحوث والدراسات
دراسات ميدانية طولية، وبحوث استشارية واستشرافية، وتحليل الاحتياجات التدريبية، وقياس العائد على الاستثمار والأثر. جميع دراساتنا مواءمة مع رؤية 2030، ثنائية اللغة، ومصممة لتقديم رؤى عملية قابلة للتنفيذ.
الاستشارات الأكاديمية ودعم التعليم
تأسيس أكاديميات تدريبية معتمدة، وتعزيز المعايير المؤسسية ومعايير البرامج، وتقديم خدمات استشارية أكاديمية ترتقي بجودة التعلم. من تحديث المناهج إلى تصميم معماريات التعلم الإلكتروني، نضمن توافق الجهات مع متطلبات الاعتماد المحلية والدولية.
بناء القدرات وتطوير المواهب
تصميم وتنفيذ برامج تدريبية عالية الأثر، ومسارات تطوير قيادي، وأنظمة إدارة المواهب لبناء مهارات جاهزة للمستقبل. يعزز نهجنا مستهدفات التوطين، ويطوّر القيادات، ويُحدث تحولًا في قدرات القوى العاملة.
محفظة الخدمات
حلول متكاملة في البحث والتعليم وبناء القدرات، مصممة لتحقيق أثر ملموس ومستدام قابل للقياس.
بناء القدرات
الاستشارات الأكاديمية
ترتقي كايزن للاستشارات بجودة التعلّم والتميّز الأكاديمي من خلال تأسيس أكاديميات معتمدة، وتحديث المناهج، وبناء منظومات تعلم إلكتروني عالية الأثر. كما نساعد المؤسسات على المواءمة مع المعايير الوطنية والدولية بما يعزز الجودة، ويرفع المخرجات، ويدعم الأداء الأكاديمي المستدام.
الأبحاث والدراسات
1. الدراسات الميدانية الطولية
2. الدراسات الاستشارية والاستشارية المتخصصة
3. دراسات الاستشراف والمستقبل
4. تحليل الاحتياجات التدريبية
5. قياس العائد على الاستثمار في التدريب
6. دراسات أثر التدريب
خدمات البحوث والدراسات
بناء القدرات
1. تطوير المحتوى وتنفيذ التدريب
2. تطوير القيادات
3. إدارة المواهب
الاستشارات الأكاديمية ودعم التعليم
1. تأسيس واعتماد الأكاديميات التدريبية
2. الاعتماد المؤسسي والبرامجي
3. الاستشارات الأكاديمية
4. استشارات وخدمات التعليم الإلكتروني
الرؤى الاستراتيجية
من 4 إلى 6 أسابيع
المخرجات: تقرير بحثي، ومجموعات بيانات، وملخص تنفيذي، وتوصيات.
استراتيجية القدرات
من 6 إلى 10 أسابيع
المخرجات: مخطط استراتيجي، وخارطة طريق تنفيذية، ومؤشرات أداء رئيسية.
التميّز الأكاديمي
من 8 إلى 12 أسبوعا
المخرجات: نموذج تشغيلي، وحزمة مناهج، وملفات الاعتماد.
التحول القيادي
6 إلى 12 أسبوعا
النطاق: تطوير القيادات، ومراكز التقييم، وبرامج الإرشاد والتوجيه.
المخرجات: ملفات كفاءات، وخطط تطوير شخصية، ولوحات متابعة التقدم.
مواهب المستقبل
4 إلى 8 أسابيع
المخرجات: إطار للمواهب، ومسارات تطوير، وبطاقات أداء.
حلول التعلّم
4 إلى 6 أسابيع
المخرجات: مواد تدريبية، وأدلة للمدربين، وحقيبة تقييم.
قياس الأثر والقيمة
3 إلى 6 أسابيع
المخرجات: تقرير العائد/الأثر، ولوحات معلومات، وإجراءات تحسين.
عمر باعقيل
الخبرة المهنية
بصفته مديراً لبرامج التدريب والعمليات في شركة كايزن للاستشارات، يشرف عمر باعقيل على مبادرات بناء القدرات الكبيرة متعددة الكيانات. أدار برامج وطنية للارتقاء بالأداء في قطاع السياحة من خلال رفع مهارات القوى العاملة وإعدادها للحصول على شهادات معترف بها عالمياً، وبرامج لتدريب وتأهيل المنشآت الصناعية لتطبيق أنظمة إدارة الجودة تحت إشراف الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة. كما ساهم في إنشاء وتشغيل نظام التميز المؤسسي في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ودعم حصول الوزارة على جائزة الملك عبد العزيز للجودة، والاعتراف الدولي للتميز EFQM®، وشهادات الأيزو.
الخبرة العملية
قاد عمر حقائب تدريبية كبرى تخدم عشرات الآلاف من المشاركين، وهو متخصص في تصميم ونشر أنظمة إدارة الجودة وتطبيقاتها. تمتد خبرته لتشمل تصميم البرامج من البداية إلى النهاية، والتنفيذ التشغيلي، وتنسيق الشركاء؛ وتطوير الدبلومات القطاعية بالتعاون مع الجامعات الرائدة؛ وتخطيط وتقديم المؤتمرات والفعاليات رفيعة المستوى. وهو بارع في ترجمة نماذج التميّز إلى إجراءات تشغيلية عملية، وبناء أطر التقييم، ومواءمة نتائج التدريب مع أهداف الأداء المؤسسي.
التعليم والتدريب
عمر حاصل على درجة الماجستير في إدارة الجودة الشاملة من جامعة سيكيم مانيبال (الهند)، ودرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة العلوم التطبيقية في عمّان، الأردن. وقد أكمل التدريب التأسيسي في إدارة الجودة الشاملة EFQM® والعديد من الدورات التدريبية في الإدارة وتطوير الأعمال والتحسين المستمر.
أحمد المليكي
الخبرة المهنية
الدكتور أحمد المليكي هو مستشار في تقييم الأثر والاستشارات الأكاديمية وبناء القدرات والقيم 360. ويشمل عمله أدوارًا استشارية وبحثية وقيادية تركز على بناء المؤسسات القائمة على القيم وتفعيل الثقافة من خلال معايير وقواعد وأدلة عملية واضحة.
الخبرة العملية
وقد أنجز الدكتور المليكي مشاريع على المستوى الوطني بما في ذلك تحليل الأثر الاقتصادي والاجتماعي لأنشطة البحث والتطوير والابتكار لصالح هيئة البحث والتطوير والابتكار - بما في ذلك المنهجيات التنبؤية، ونماذج التنبؤ، وتقارير الرؤى الموجهة نحو السياسات، ودليل عملي لتقييم الأثر، وبناء القدرات من خلال التدريب في ورش العمل. وتشمل محفظته قيادة البحوث النوعية، وتصميم محتوى التدريب والتوعية، وتطوير الكتيبات الإجرائية والإرشادية. وبصفته باحثاً رئيسياً في منهجية بناء القيم في كايزن، ساهم في إعداد كتاب القيم، ومدونة قواعد السلوك، وميثاق الشراكة والحوكمة، ومصفوفة القيم، والاستراتيجية. ونفذ مبادرات في مجال الثقافة وإدارة التغيير في المركز الوطني لإدارة الدين، والمركز الوطني لأنظمة الموارد الحكومية، ومصرف الراجحي، وبرامج أخرى في مجال القيم/العلوم الاجتماعية؛ وساعد في تأسيس كيان وطني للاقتصاد المؤثر (صندوق للجمعيات والاستثمار ذي الأثر الاجتماعي)؛ وقاد دراسة عن أنماط اكتساب المعرفة في أرامكو السعودية؛ وبنى أطرًا أكاديمية وعامة للتدريب المتخصص؛ وصمم مناهج للشهادات المهنية؛ وأجرى دراسات استقصائية واسعة النطاق مع نشر أوراق مهنية.
التعليم والتدريب
يحمل الدكتور المليكي درجة الدكتوراه والماجستير والبكالوريوس في العلوم الاجتماعية. ويدعم هذا التكوين قدرته على دمج الأطر الأخلاقية والبحوث الاجتماعية وتصميم التدريب العملي لتعزيز الثقافة المؤسسية والتأثير القابل للقياس.
محمود رجب
الخبرة المهنية
الدكتور محمود رجب هو استشاري حلول التدريب وتطوير المحتوى وخبير تكنولوجيا التعليم في شركة كايزن للاستشارات. طوال رحلته المهنية، ساهم في مشاريع حكومية ووطنية من خلال أدوار تجمع بين التصميم التعليمي، وتطوير التعلم الرقمي، وحلول التدريب المدعومة بالتكنولوجيا.
الخبرة العملية
قاد الدكتور رجب تطوير وحدات تدريبية تفاعلية للمشاريع الحكومية، بما في ذلك إنشاء المحتوى وتصميم التقييم. ويمتد عمله ليشمل إعداد الدراسات الاستشارية، والبحوث الأكاديمية، وأبحاث السوق، والمقارنات المعيارية، وتحليل البيانات. وقد أجرى تحليلات للأثر الاجتماعي والاقتصادي لهيئة البحث والتطوير والابتكار، وساهم في تصميم وتعزيز العديد من البرامج التدريبية التفاعلية التي تهدف إلى تحسين قدرات الفئات المستهدفة.
شارك في مشاريع وطنية كبرى لتصميم وبناء برامج تعليمية إلكترونية متخصصة في القيادة والمسارات المهنية، وخدم جهات مثل هيئة الأدب والنشر والترجمة، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، وصندوق تنمية الموارد البشرية. تشمل خبرته تطوير حزم تدريبية رقمية ذاتية وتصميم وحدات تعليمية تفاعلية متوافقة مع أنظمة إدارة التعلم.
قام الدكتور رجب بتطوير محتوى تدريبي قائم على الكفاءة ومدعوم بأطر سلوكية ومعرفية معتمدة علميًا. تمتد مهاراته لتشمل تصميم الرسوم البيانية والرسوم البيانية المرئية. كما أنه يتمتع بقدرات تحليلية قوية في تقييم فعالية المحتوى، وتصميم أدوات لقياس أثر التدريب، وإنشاء آليات الاستبيان.
الخلفية التعليمية والتدريب
د. رجب حاصل على درجة الدكتوراه في تكنولوجيا التعليم من جامعة عين شمس بتقدير امتياز مع التوصية بالتبادل الأكاديمي. كما أنه حاصل على درجة الماجستير في تكنولوجيا التعليم من جامعة عين شمس بتقدير امتياز مع التوصية بالتبادل بين الجامعات. حصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا التعليم من كلية التربية النوعية بجامعة المنيا في مصر.
وتشمل شهاداته المهنية شهادة محترف إدارة المشاريع PMP من معهد إدارة المشاريع PMI، وشهادة محترف إدارة التغيير IMCM من بلجيكا. وبالإضافة إلى ذلك، فقد أكمل تدريباً متخصصاً في التخطيط الاستراتيجي، مما يدعم قدرته على قيادة وإدارة المشاريع المعقدة
خالد الجار الله
الخبرة المهنية
الدكتور خالد الجار الله مستشار وخبير في القيادة والتميز المؤسسي والاعتماد الأكاديمي في شركة كايزن للاستشارات. قاد برامج وطنية في القطاعات الحكومية والتعليم العالي والقطاعات التنظيمية. أسس وترأس إدارة الجودة في قطاع الأغذية في الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية، وشغل منصب الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للوقاية من الآفات النباتية والأمراض الحيوانية ومكافحتها. كما شغل مناصب رفيعة في وزارة التعليم - بما في ذلك منصب المدير العام للتعليم الجامعي الأهلي وكبير المستشارين/المشرف في مكتب الوزير. وفي المجال الأكاديمي، عمل عميداً للجودة وتطوير المهارات في جامعة المجمعة، وعميداً لكلية العلوم التطبيقية في جامعة المجمعة وعميداً لكلية العلوم التطبيقية في جامعة المعرفة وعميداً مشاركاً لجودة التعليم الطبي في مدينة الملك فهد الطبية، بالإضافة إلى عمله في مجالس ومجالس رفيعة المستوى في كل من الجامعات الحكومية والخاصة.
الخبرة العملية
التعليم والتدريب
يحمل الدكتور الجار الله درجة الدكتوراه في علم الأحياء الدقيقة من جامعة سري (المملكة المتحدة)، وماجستير في الجودة وسلامة الأغذية من جامعة ريدينغ (المملكة المتحدة)، وبكالوريوس في علم الأحياء الدقيقة من جامعة الملك سعود. هذا الأساس العلمي، جنبًا إلى جنب مع القيادة التنظيمية والأكاديمية، يؤهله للربط بين المنهجية الصارمة والتنفيذ العملي - مما يؤدي إلى تحسين الجودة القابلة للقياس والنتائج المؤسسية المستدامة.
تركي الجلعود
الخبرة المهنية
يتمتع تركي الجلعود بخبرة في الأدوار الإدارية والاستشارية في مؤسسات بارزة في المملكة العربية السعودية. وقد عمل مستشاراً للدعم الإداري في شركة كايزن للاستشارات، ومستشاراً مساعداً في شركة هاريسون للتقييمات، ومساعداً إدارياً في مصنع أعمدة الخرسانة KMIT. ومن خلال هذه الأدوار، طوّر أساساً قوياً في دعم الاستشارات، وتنسيق المشاريع، والإدارة الإدارية، وساهم باستمرار في نجاح وكفاءة العمليات التنظيمية.
الخبرة العملية
وقد شارك تركي بفاعلية في تنفيذ العديد من المشاريع الوطنية عالية التأثير، بما في ذلك مشروع تطوير القيادات في هيئة السوق المالية ومشروع الإرشاد الترجمي لهيئة الأدب والنشر والترجمة. وشملت مسؤولياته تحديد نطاقات المشاريع، وتطوير برامج إرشادية للمترجمين في مختلف المجالات، وتقديم استشارات تحسين الأداء. بالإضافة إلى ذلك، قاد عملية إعداد المقترحات الفنية والمالية، وقدم تدريباً عملياً على أنظمة الموارد البشرية، وحسّن الكفاءة الإدارية من خلال تحسين آليات الأرشفة والتوظيف، وأعد تقارير مرحلية مفصلة لدعم عملية اتخاذ القرارات التنفيذية. تعكس خبرته العملية مهاراته التحليلية والتنظيمية والقيادية القوية في بيئات استشارية وتشغيلية متنوعة.
الخلفية التعليمية والتدريب
تركي حاصل على درجة البكالوريوس في العلوم السياسية من جامعة الملك سعود في المملكة العربية السعودية. كما حصل أيضاً على شهادة الآيلتس الأكاديمية بدرجة 5.5 ودورة مكثفة في اللغة الفرنسية في معهد إنفليكسيون في ليون، فرنسا.
عمر الخميس
SPالخبرة المهنية
يتمتع عمر الخميس بخبرة في تطوير الاستراتيجيات وتخطيط الأعمال والإدارة التشغيلية. يعمل حالياً كمستشار مشارك في شركة كايزن للاستشارات في المملكة العربية السعودية، وشغل سابقاً منصب مدير العمليات في شركة قبس المتحدة. وقد أظهر من خلال هذه الأدوار قيادة قوية في إدارة فرق العمل وتحسين العمليات وقيادة الأداء التنظيمي بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.
الخبرة العملية
يشتهر عمر بخبرته في صياغة الاستراتيجيات وتطوير الأعمال والتكامل المؤسسي. وقد قاد مبادرات تركز على تطوير لوحات المعلومات والتقارير الاستراتيجية التي توفر رؤى قابلة للتنفيذ لصناع القرار. يركز عمله على تعزيز تجربة أصحاب المصلحة من خلال الأساليب التحليلية المتقدمة وآليات التغذية الراجعة المستمرة لضمان تحقيق نتائج عالية الجودة وتأثير مستدام. بالإضافة إلى ذلك، ساهم في تحسين التعاون بين الإدارات من خلال تحسين العمليات ومراقبة الأداء وضمان التوافق مع الأهداف التنظيمية.
الخلفية التعليمية والتدريب
عمر حاصل على درجة البكالوريوس في القانون من جامعة الملك سعود في المملكة العربية السعودية. وهو أيضاً محترف معتمد في التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الأعمال، ومعتمد من معهد KPI.
كريم دويدار
الخبرة المهنية
يتمتع كريم دويدار بخبرة كبيرة في مجال التدريب والتطوير، ولديه سجل حافل في إدارة وتقديم مبادرات التدريب. عمل كريم مستشاراً لمشاريع التدريب ومشرفاً على برامج التدريب في شركة كايزن للاستشارات، بالإضافة إلى توليه منصب مدير التدريب والعمليات في العديد من مراكز التدريب. وطوال حياته المهنية، أظهر كريم خبرته في الإشراف على عمليات التدريب الشاملة، وإدارة فرق عمل متنوعة، وضمان أن تلبي مشاريع التدريب الأهداف التنظيمية وتوقعات العملاء.
الخبرة العملية
شارك كريم في مشاريع تدريبية لكل من الجهات الحكومية والقطاع الخاص، بما في ذلك المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، ومشروع "بساتين المعرفة" لإعداد وتمكين الأيتام لسوق العمل - مبادرة من صاحبة السمو الملكي الأميرة فهدة بنت فلاح بن سلطان آل حثلين للأعمال الإنسانية - وجامعة الباحة، والرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر، والخدمات الطبية للقوات المسلحة بحفر الباطن. لديه خبرة واسعة في إعداد المقترحات الفنية والمالية لمناقصات التدريب، والإشراف على البرامج في مجال السياحة وتعزيز القيم، وتنفيذ عقود التدريب المخصص. كما أن معرفته العميقة في إدارة التدريب وتنفيذ المشاريع جعلته مستشاراً موثوقاً وخبيراً في هذا المجال.
الخلفية التعليمية والتدريب
كريم حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع التركيز على نظم المعلومات الإدارية من جامعة بورسعيد. كريم حاصل على شهادة محترف معتمد في إدارة المشاريع (PMP®) من معهد إدارة المشاريع (PMI®) ومستشار إداري دولي معتمد في إدارة التغيير (IMCM). بالإضافة إلى ذلك، أكمل كريم التدريب التأسيسي المعتمد من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM®) وأكمل كريم العديد من الدورات التطويرية في تدريب المدربين (TOT) وتحليل الاحتياجات التدريبية. كما أن كريم عضو في الهيئة السعودية للمهندسين (SCE)، مما يعكس التزامه بالتميز المهني والنمو المستمر.
سارة الذيابي
الخبرة المهنية
سارة الذيابي متخصصة في تنظيم الفعاليات وتنسيق البرامج التدريبية. تعمل سارة حالياً كمستشارة مساعدة لإدارة الفعاليات في شركة كايزن للاستشارات. وفي هذا الدور، أسست سارة قنوات اتصال فعالة مع المشاركين، مما يضمن تدفق المعلومات بسلاسة وتقليل الاستفسارات المتكررة. كما أظهرت سارة أيضاً مهارات قوية في حل المشكلات والتنسيق من خلال إدارة التحديات في الموقع مع المدربين، والحفاظ على جودة الجلسات، والمساهمة في تقديم صورة احترافية للمشروع، مما أكسبها ردود فعل إيجابية من المشاركين والمدربين على حد سواء.
الخبرة العملية
شاركت سارة بفعالية في تنفيذ العديد من المشاريع التدريبية، لا سيما في الإشراف على تجارب المشاركين خلال البرامج التدريبية وضمان سلاسة التنسيق مع الجهات ذات الصلة. قدمت سارة الدعم الميداني في العديد من مبادرات التدريب، وساهمت في تنظيم بيئات التدريب وتقييم الانطباعات الأولية للمشاركين لتعزيز المشاركة وفعالية البرنامج. تعكس مشاركتها الميدانية مهارات التواصل والتنظيم والعمل الجماعي القوية التي تدعم نجاح عمليات التدريب والفعاليات المعقدة.
الخلفية التعليمية والتدريب
تحمل سارة درجة البكالوريوس في العلاقات العامة من كلية الإعلام والاتصال في جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية في المملكة العربية السعودية. توفر خلفيتها الأكاديمية في مجال الإعلام والاتصال أساساً متيناً لخبرتها المهنية في تنسيق الفعاليات وإشراك المشاركين والتواصل التنظيمي الفعال.
يوسف عباس
الخبرة المهنية
يوسف عباس هو مستشار بارع في مجال التدريب والفعاليات في شركة كايزن للاستشارات، ويتمتع بخلفية في القيادة التنفيذية وإدارة التدريب. وتشمل مسيرته المهنية عمله كمدير تنفيذي في شركة مهارات النجاح لتكنولوجيا المعلومات (1430-1434 هـ)، وسكرتير تنفيذي ومساعد مدير التدريب في مكتب مهارات النجاح التعليمي والاستشاري، ومنسق التدريب في مركز مهارات النجاح للتدريب. ومن خلال هذه المناصب، أظهر خبرة استثنائية في عمليات التدريب وتنظيم الفعاليات والإدارة المؤسسية، حيث جمع بين الإشراف الاستراتيجي والتنفيذ العملي ومشاركة العملاء.
الخبرة العملية
يتمتع يوسف بخبرة عملية في إدارة وتنفيذ مشاريع التدريب والتكنولوجيا. قاد يوسف عمليات تنظيمية تتضمن تحليل الاحتياجات، وتصميم دليل التشغيل، وإدارة العمليات من البداية إلى النهاية. تشمل خبرته تخطيط وتنفيذ برامج تدريبية متنوعة، والتعامل مع التنسيق اللوجستي، وإشراك المشاركين، وتوثيق البرامج. كما ساهم يوسف أيضاً في تصميم وتطوير المواد التعليمية والحزم التدريبية، وتسويق مبادرات التدريب، وبناء علاقات مع العملاء، وتقديم حلول تدريبية مصممة خصيصاً. وبفضل مهاراته التحليلية والإدارية والتنظيمية القوية، يتفوق يوسف في إدارة الفعاليات، والتفاوض بشأن الشراكات، وتنسيق الفرق، وتحسين تقديم التدريب في القطاعين العام والخاص.
الخلفية التعليمية والتدريب
يوسف حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي من كلية المعلمين في جامعة الملك سعود. وهو مدرب مرخص معتمد من الأكاديمية الدولية في المملكة المتحدة وحاصل على رخصة تدريب إضافية من مركز التدريب الدولي (INTRAC). تشمل شهاداته تحليل احتياجات التدريب والتصميم التعليمي، إلى جانب دورات متقدمة في تدريب المدربين، وتنسيق التدريب والتطوير التخصصي، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة المشاريع الاحترافية.
محمد الجفري
الخبرة المهنية
محمد الجفري هو مستشار في الخطط التشغيلية والأهداف ومؤشرات الأداء في شركة كايزن للاستشارات. اكتسب محمد خبرة في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء والتميز التشغيلي من خلال عمله في دعم المنظمات الحكومية وغير الربحية. تعكس خلفيته المهنية قدرته القوية على مواءمة الأهداف التشغيلية مع الاستراتيجية المؤسسية وتنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز الأداء المؤسسي والكفاءة.
الخبرة العملية
يشارك محمد حالياً في تحليل وتحسين منصة "صوت العميل" كجزء من مشروع تطوير تجربة العميل لصالح المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي. تشمل خبرته العملية دراسة وتحليل النظم البيئية لتعزيز جودة الخدمة وتقديمها، بالإضافة إلى تطوير وتنقيح السياسات والإجراءات التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية والممارسات الرائدة في هذا المجال. ساهم محمد في بناء الخطط الاستراتيجية، وتطوير مؤشرات الأداء، وإدارة المتطلبات التقنية وتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
الخلفية التعليمية والتدريب
حصل محمد على درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات وأكمل العديد من الشهادات المهنية المتقدمة والبرامج التدريبية. وتشمل هذه الشهادات التدريب التأسيسي المعتمد من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM®)، والنمذجة الاحترافية لعمليات الأعمال باستخدام منصات مختلفة لهندسة المشاريع (EA)، وشهادة إدارة عمليات الأعمال الاحترافية من مؤسسة BP Trends Associates، وشهادة محترف إدارة المشاريع (PMP®) من معهد إدارة المشاريع (PMI®).
سلوى صلاح الدين
الخبرة المهنية
سلوى صلاح الدين هي مستشارة مشاركة متحمسة في شركة كايزن للاستشارات، حيث تتمتع بخبرة في الدعم الاستشاري والتنسيق والتدقيق والبحث. تعمل حالياً كمنسقة في شركة Values360Ventures، حيث تدعم مشاريع في قطاعات الزراعة وتصنيع الأغذية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
الخبرة العملية
خلال رحلتها المهنية، اكتسبت سلوى خبرة عملية في أدوار متعددة. في شركة كايزن للاستشارات، تقدم المساعدة الاستشارية وتدعم تنفيذ المشاريع، مما يضمن الجودة والمواءمة مع توقعات العملاء. وبوصفها منسقة في شركة Values360Ventures، فإنها تلعب دوراً نشطاً في تنظيم وتيسير الأنشطة التي تركز على القطاعات، لا سيما في مجالي الزراعة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وقد عزز دورها السابق كباحثة في مجموعة أرواد مهاراتها في البحث والتحليل وبناء المعرفة، مما مكنها من المساهمة بفعالية في المشاريع متعددة التخصصات.
الخلفية التعليمية والتدريب
سلوى حاصلة على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات من جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن (2016-2021). كما حصلت على العديد من الشهادات الاحترافية، بما في ذلك إدارة المشاريع، وجائزة إتقان تطوير التطبيقات السحابية، وإتقان التحول الرقمي، وأساسيات HTML، وبرنامج الإعداد المهني.
فريقنا
تعرّف على خبرائنا في البحوث وبناء القدرات
قصص النجاح
يعكس كل مشروع التزامنا بتقديم حلول قائمة على الأدلة، وتميّز أكاديمي، ومبادرات فاعلة في بناء القدرات تسهم في الارتقاء بالمؤسسات ودعم مستهدفات التنمية الوطنية على المدى الطويل.
التدريب والاستشارات والتقدير وفقاً لنموذج إدارة الجودة الأوروبية المالية
صوت عملائنا
كلمات مباشرة من عملاء حققوا نموًا مستدامًا وبنوا قدرات مؤسسية راسخة مع كايزن للاستشارات.
المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي
يعرب المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات على شراكتهم القيّمة والكفاءة المهنية الاستثنائية التي أظهرها فريقهم. لقد عزز وضوحهم واستجابتهم وروح التعاون التي تحلوا بها من مبادرات تجربة المستفيدين بشكل كبير ورفعوا من ج...Read More
المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي
يعرب المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات على شراكتهم القيّمة والكفاءة المهنية الاستثنائية التي أظهرها فريقهم. لقد عزز وضوحهم واستجابتهم وروح التعاون التي تحلوا بها من مبادرات تجربة المستفيدين بشكل كبير ورفعوا من جودة نتائج المشروع. لعبت شركة كايزن للاستشارات دورًا محوريًا كشريك نجاح، وساهمت بشكل مباشر في حصول المركز على جائزة "أفضل استخدام لرأي العملاء وملاحظاتهم" لعام 2025. يمثل هذا الإنجاز علامة فارقة في تطورنا المؤسسي ويدعم مواءمتنا المستمرة مع الأولويات الوطنية لرؤية 2030.
المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي
يعرب المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات، ممثلة في صلاح عبد الحفيظ وأحمد الدردور، على مهنيتهم المتميزة وتفانيهم ومساهمتهم القيمة في مسيرة التميز المؤسسي للمركز. لقد لعبت شراكتهم دورًا محوريًا في تمكين المركز من الح...Read More
المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي
يعرب المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات، ممثلة في صلاح عبد الحفيظ وأحمد الدردور، على مهنيتهم المتميزة وتفانيهم ومساهمتهم القيمة في مسيرة التميز المؤسسي للمركز. لقد لعبت شراكتهم دورًا محوريًا في تمكين المركز من الحصول على شهادة "معترف بالتميز - نجمتان" في إطار نموذج إدارة الجودة الأوروبية 2025، وفي إرساء أساس قوي للتميز المستدام والتحسين المستمر. نحن نقدر بشدة التزام شركة كايزن للاستشارات وخبرتها، ونتطلع إلى مواصلة تعاوننا المثمر نحو مستويات أعلى من التعاون التنظيمي
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تتقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بخالص الشكر والتقدير لشركة كايزن للاستشارات على شراكتها المتميزة ودعمها الاستراتيجي في مسيرة الوزارة نحو التميز المؤسسي. فقد أسهمت خبراتهم وتفانيهم وروح التعاون التي يتمتعون بها بشكل كبير في تحقيق الوزارة ...Read More
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تتقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بخالص الشكر والتقدير لشركة كايزن للاستشارات على شراكتها المتميزة ودعمها الاستراتيجي في مسيرة الوزارة نحو التميز المؤسسي. فقد أسهمت خبراتهم وتفانيهم وروح التعاون التي يتمتعون بها بشكل كبير في تحقيق الوزارة لجائزة التميز الحكومي العربي. ويمثل هذا التكريم علامة فارقة في سعينا المستمر للتميز المستدام والتزامنا بتحقيق أهداف رؤية 2030.
المركز الوطني للامتثال البيئي
يعرب المركز الوطني للامتثال البيئي عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات على شراكتها القيمة وتفانيها. ويعكس دعمهم الاستشاري الاستثنائي ورعايتهم لمنتدى الاعتماد السنوي 2025 التزامهم بالتميز والاستدامة. لقد لعبت شركة كايزن للاستشارات دورًا أساسيًا في رحلتنا...Read More
المركز الوطني للامتثال البيئي
يعرب المركز الوطني للامتثال البيئي عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات على شراكتها القيمة وتفانيها. ويعكس دعمهم الاستشاري الاستثنائي ورعايتهم لمنتدى الاعتماد السنوي 2025 التزامهم بالتميز والاستدامة. لقد لعبت شركة كايزن للاستشارات دورًا أساسيًا في رحلتنا لتحقيق الاعتماد في جودة التفتيش وفقًا للمعايير الدولية ISO/IEC 17020.
البنك السعودي للتصدير والاستيراد والتصدير
لقد كانت الشراكة مع شركة كايزن للاستشارات علامة فارقة في رحلتنا للتحول في تجربة العملاء. فقد مكّنتنا خبرتهم العميقة ومنهجياتهم المنظمة والتزامهم الثابت بالتميز من ترجمة رؤيتنا لتجربة العملاء إلى نتائج قابلة للقياس تتماشى مع أهدافنا الاستراتيجية.
لعبت شر...Read More
البنك السعودي للتصدير والاستيراد والتصدير
لقد كانت الشراكة مع شركة كايزن للاستشارات علامة فارقة في رحلتنا للتحول في تجربة العملاء. فقد مكّنتنا خبرتهم العميقة ومنهجياتهم المنظمة والتزامهم الثابت بالتميز من ترجمة رؤيتنا لتجربة العملاء إلى نتائج قابلة للقياس تتماشى مع أهدافنا الاستراتيجية.
لعبت شركة كايزن دوراً محورياً في تصميم وتنفيذ إطار عمل تجربة العملاء من البداية إلى النهاية، بدءاً من إنشاء برنامج تجربة العملاء وتعزيز قدرات تخطيط الرحلة إلى بناء نموذج حوكمة مستدام وثقافة التركيز على العملاء في جميع أنحاء المؤسسة.
لقد كان لنهج كايزن التعاوني واهتمامها بالتفاصيل وقدرتها على المواءمة بين مختلف أصحاب المصلحة في مختلف الأقسام تأثير دائم على كيفية فهمنا وقياسنا وتقديمنا للقيمة لعملائنا. نحن نقدر حقًا شراكتهم والنتائج الملموسة التي تحققت من خلال هذا التحول
المركز الوطني لأنظمة الموارد الحكومية
يعرب المركز الوطني لأنظمة الموارد الحكومية عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات على تعاونها المتميز ومساهمتها القيمة في إنجاح مبادراتنا. لقد دعمت مهنيتهم والتزامهم وخبرتهم أهدافنا بشكل كبير، مما يعكس مستوى عالٍ من التميز والشراكة التي نقدرها بشدة.
المركز الوطني لأنظمة الموارد الحكومية
يعرب المركز الوطني لأنظمة الموارد الحكومية عن خالص تقديره لشركة كايزن للاستشارات على تعاونها المتميز ومساهمتها القيمة في إنجاح مبادراتنا. لقد دعمت مهنيتهم والتزامهم وخبرتهم أهدافنا بشكل كبير، مما يعكس مستوى عالٍ من التميز والشراكة التي نقدرها بشدة.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
بكل فخر واعتزاز، تحتفل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بحصولها على جائزة الملك عبد العزيز للجودة - المستوى الذهبي، وتتقدم بالشكر الجزيل لشركة كايزن للاستشارات على شراكتها القيمة ومساهماتها التي دعمت مسيرة التميز وعززت من جاهزيتنا لتحقيق إنجازا...Read More
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
بكل فخر واعتزاز، تحتفل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بحصولها على جائزة الملك عبد العزيز للجودة - المستوى الذهبي، وتتقدم بالشكر الجزيل لشركة كايزن للاستشارات على شراكتها القيمة ومساهماتها التي دعمت مسيرة التميز وعززت من جاهزيتنا لتحقيق إنجازات مستقبلية.
مؤسسة متعب بن عبد العزيز الخيرية
لقد كانت تجربتنا في مؤسسة متعب بن عبد العزيز مع شركة كايزن للاستشارات تجربة ثرية ومهنية قوية. فقد لاحظنا خلالها عمق الفهم والاهتمام الحقيقي بمصلحة المشروع ومسيرة العميل. يتميز مستشارو كايزن بالكفاءة العالية والتكامل الملحوظ والحضور الفكري القوي وأخلاقيات ...Read More
مؤسسة متعب بن عبد العزيز الخيرية
لقد كانت تجربتنا في مؤسسة متعب بن عبد العزيز مع شركة كايزن للاستشارات تجربة ثرية ومهنية قوية. فقد لاحظنا خلالها عمق الفهم والاهتمام الحقيقي بمصلحة المشروع ومسيرة العميل. يتميز مستشارو كايزن بالكفاءة العالية والتكامل الملحوظ والحضور الفكري القوي وأخلاقيات العمل التي تضيف قيمة للمشروع في كل مرحلة من مراحله. كما تُظهر كايزن قدرة واضحة على فهم طبيعة القطاع غير الربحي والتفاعل مع مكوناته وتطوراته الجارية، مما يعزز جودة المخرجات ويجعلها أكثر انسجاماً مع واقع القطاع وتحولاته وهدفه الأساسي.
لقد خطوا بالنتائج خطوة إلى الأمام من خلال العمل يداً بيد مع العميل لتحقيق النجاح - تعزيز معرفة الفريق، وزيادة جاهزيته، وإثراء قدرته على الاستمرارية والنمو. لقد كانت رحلة تعاونية نقلت المشروع من فكرة إلى ممارسة، ونتطلع إلى رؤية أثره الملموس في المستقبل القريب.
الشركة الوطنية للإسكان
ما يميز شركة كايزن للاستشارات هو قدرتها على قياس تكامل الفريق وتمكين التغيير وتحديد فرص التحسين باستمرار - قيادة الفعالية الميدانية والقضاء على الهدر وفهم احتياجات العملاء وتعزيز تجربتهم وإشراك الأفراد وإشراكهم ووضع أهداف موحدة للفريق وتوفير نظام لتحقيقه...Read More
الشركة الوطنية للإسكان
ما يميز شركة كايزن للاستشارات هو قدرتها على قياس تكامل الفريق وتمكين التغيير وتحديد فرص التحسين باستمرار - قيادة الفعالية الميدانية والقضاء على الهدر وفهم احتياجات العملاء وتعزيز تجربتهم وإشراك الأفراد وإشراكهم ووضع أهداف موحدة للفريق وتوفير نظام لتحقيقها وجعل مؤشرات الأداء وفرص التحسين ملموسة ومرئية.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
شكراً جزيلاً لشركة كايزن للاستشارات على هذا التميز. وإننا نتطلع إلى إحداث أثر إيجابي وتعزيز ثقافة التميز في الوزارة وتحقيق أكبر عدد ممكن من الجوائز. أسأل الله العلي القدير أن يوفقنا جميعًا إلى مزيد من التوفيق والسداد.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
شكراً جزيلاً لشركة كايزن للاستشارات على هذا التميز. وإننا نتطلع إلى إحداث أثر إيجابي وتعزيز ثقافة التميز في الوزارة وتحقيق أكبر عدد ممكن من الجوائز. أسأل الله العلي القدير أن يوفقنا جميعًا إلى مزيد من التوفيق والسداد.
هل لديك أي استفسارات؟
احصل على استشارة مجانية
سيتصل بك أحد مستشارينا قريباً.



















































